Nhằm tạo uy tín và đảm bảo về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại
Quốc Khánh Shop, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ đổi trả hàng như sau:
Lựa chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán sau:
+ Thanh toán khi nhận hàng (COD).
+ Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng hoặc chuyển khoản:
Thanh toán kèm nội dung sau: ( Số điện thoại + nội dung chuyển)
Tên tài khoản: ĐINH THỊ THÁI HẬU
Số TK: 0948171768
Ngân hàng TMCP Quân Đội
Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:
Sản phẩm không đạt chất lượng về kích thướt, hình dáng, màu sắc, cân nặng.
Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần chất liệu và nguyên liệu.
Quá trình giao nhận khách hàng kiểm tra hàng phát hiện sản phẩm bị bể vỡ do vận chuyển.
Cách thức đổi trả sản phẩm:
Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả hoặc hoàn tiền.
Nếu đặt mua qua website hoặc hotline 0948171768, bạn vui lòng liên hệ hotline để được tiến hành đổi trả.
Nếu có hình ảnh, video... tại thời điểm nhận hàng lỗi, hư hỏng vui lòng ghi nhận và gởi shop xác minh.
Ngoài ra Shop nhận Shipcode và Vui lòng liên hệ Hotline Shop để được kiểm tra trước khi thanh toán.
Quốc Khánh Shop từ chối đổi trả trong trường hợp sau:
Giao đúng và đủ sản phẩm như trong mô tả sản phẩm trên website: quockhanhnatureshop.blogspot.com.vn
Khách hàng đã kiểm hàng, nhận và thanh toán xong cho bên giao nhận.
Bao bì tem niêm phong không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu cố ý làm hư hỏng sản phẩm.
